首页 > AI > AI资讯> 正文

Salesforce宣布全面推出Tableau Pulse

zhangxinxin 责任编辑:wangkeyue 发布于:2024-02-23 11:50

长期以来,商业智能(BI)一直严重依赖仪表盘来帮助组织理解数据,但通过使用人工智能(AI)可以发现数据的更多意义和价值。

近日,Salesforce宣布全面推出Tableau Pulse技术,该技术带来了多种形式的人工智能的力量,包括生成式人工智能,以帮助组织从数据中获得更多的商业智能见解。Tableau Pulse于2023年5月在早期预览版中首次发布,并于2023年12月进行了有限测试版。Tableau Pulse使用自然语言查询和数据可视化来显示针对每个组织数据的重要指标、趋势和建议。

随着全面可用性的发布,Tableau还对Pulse进行了扩展,增强了功能,包括新的洞察功能,Slack的数据洞察新闻摘要,以及帮助组织定义和理解数据含义的指标层。

Tableau首席产品官Southard Jones告诉VentureBeat:“我们花了大量的时间与客户和其他用户在一起,给他们提供模型,进行测试,看看哪些可行,哪些不可行,并找出如何吸引那些不一定是数据迷的人。”

Tableau Pulse如何使用人工智能来发现仪表盘无法显示的见解

核心Tableau平台长期以来一直在收集数据科学家和业务用户可以用于商业智能的业务数据。Pulse所要解决的挑战是如何将正确的见解呈现出来。

Jones说:“Pulse背后的概念本质上是给人们提供一些衡量标准,他们赖以生存和死亡,或者被雇佣和解雇,他们管理自己的业务。”“这是为了让他们知道事情何时发生变化,以便他们能够迅速采取行动。”

琼斯指出,从理论上讲,Pulse显示的任何见解都可以在仪表板上显示。不同之处在于,Pulse让用户更容易查询数据,也更主动地工作。根据Jones的说法,BI平台的一个普遍问题是仪表板显示已经发生的问题。相比之下,Pulse的目标是能够在见解和问题成为问题之前将其呈现出来。

Jones强调,Pulse的目标不是依赖于创建仪表板,而是帮助业务用户和数据分析师更容易地通过数据揭示业务中正在发生的事情。

Jones说,在Pulse预览期间,一位早期用户告诉他,Pulse帮助公司及时发现了产品退货问题,从而为公司节省了资金。

Jones说:“有一件特别的东西经常被退货。”“但他们做了更多的研究,发现尺码有点小,他们能够在假日季节及时改变它。”

新的指标和见解可以增加价值

新的Tableau Pulse Slack Digest功能也是超越传统仪表板方法实现商业智能的关键部分。

和Tableau一样,Slack也是一家Salesforce公司。Slack文摘是一种通过Slack提供的类似新闻订阅的体验。它以摘要格式提供见解的标题和摘要,以吸引可能不经常访问仪表板的用户。

隐藏在洞察之下的是组织想要度量的指标。数据分析面临的一个常见挑战是,组织对特定指标没有明确的定义,这可能导致混乱。

指标层为组织的所有Tableau工作簿中的每个指标创建一个单一的定义。这为如何跟踪度量提供了治理和一致性。它还允许通过上下文更好地理解关于度量的自然语言查询,并将其路由到正确的度量定义。

Pulse不仅仅是关于生成式AI

在企业应用程序中,使用生成式人工智能助手或副驾驶来查询数据的想法越来越普遍。

Jones强调,Tableau Pulse不仅仅是一个固定在平台上的助手,而是与整个Tableau平台深度集成。他还指出,Tableau正在使用传统的人工智能,它是基于统计数据和模型开发的洞察摘要。这种方法的一部分来自Tableau在2021年收购的Narrative Science,以帮助建立数据的自然语言摘要。

Tableau Pulse还利用Salesforce的Einstein GPT作为内容创建的gen AI层。琼斯解释说,Salesforce集成了一个信任层,以确保安全,并检查任何潜在的幻觉风险。

Jones说:“我们试图解决的问题是,目前公司中有很多用户没有利用数据,他们本可以利用数据做出更好的决策。”

zhangxinxin

网友评论

聚超值•精选

推荐 手机 笔记本 影像 硬件 家居 商用 企业 出行 未来
二维码 回到顶部